新版IATF16949新增一个条款保修办理,以及在VDA6.3审阅进程中,关于3.4 4.7 以及7.4中说到的失效剖析,特别是NTF是什么啥意思,很多人一向有疑问,今日咱们共享这份失效剖析的材料给我们,必定收藏好哦
P3.4是否已对顾客关心 / 顾客满足 / 顾客服务和运用现场失效剖析的活动进行了策划
已针对交给策划了 0km和现场投诉的剖析进程。已考虑了顾客运用现场失效剖析的要求。
引入新技术和产品时,顾客服务还应包含必要的员工素质训练和创立需求的基础设施。
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